Kalite Politikamız

mimtur turizm kalite

MİMTUR TURİZM Olarak Kalite politikası ve vaatleri aşağıdaki gibidir:

* Tüm çalışanlarımızın katılım ve gayreti ile paydaşlarımızın ihtiyaç ve beklentilerini karşılamak
* Çevresel faktörleri ve iş güvenliği kurallarını göz önünde bulundurarak kalite yönetim sistemişartlarına uymak ve sürekli iyileştirmeyi sağlamak,
* Kalite standartlarımızı en yüksek değerlerde tutarak ve yasal gereklilikleri yerine getirerek,uluslararası ve ulusal standartlara uygun hizmetleri yaparak öncü ve yenilikçi firma olmak,
* Mevzuatlar çerçevesinde hizmet tesis ederken gerek personelimizin gerekse yararlanıcılarımızınmemnuniyetini en yüksek seviyeye taşımak,
* Çalışanlarımızın sunduğu hizmetin kalitesini arttırıcı ve kişisel becerilerini geliştirici eğitimleralmalarını sağlamak,
* Müşteri ihtiyaçlarını ve uygulanabilir birincil ve ikincil mevzuat şartlarına uygun olarakkarşılanacağını sağlamak,
* Hizmetlerin sunumunu ve uygunluğunu etkileyebilecek risk ve fırsatlar ile müşterimemnuniyetinin artırılması sağlamak,
* Müşteri memnuniyetinin artırılmasını ve sürdürülmesini sağlamak,
* Toplam kaliteye en ekonomik, en hızlı ve en kısa yoldan ulaşarak hizmet ürettiğimiz tümkesimlerin güvenini kazanmak ve bunu sürdürebilmek ve sürekli iyileştirmek hepimizin en önemli görevidir.